客户名称
阮先生
日期
2013年12月5日
送修介质
三星台式机硬盘
操作系统 、
Windows xp
介质容量
80G
序列号HD080HC
故障类型
不小心绊倒笔记本导致,硬盘电机卡死,通电有异响导致无法识别硬盘,需恢复数据
需恢复数据
工作数据
恢复结果
100 %
恢复过程:
1.从客户描述来看,极有可能笔记本摔倒过程,引起电机受损,电路板驱动戏弄测试正常,磁头和主控芯片发热过烫。经过详细检测,确定磁头和电机故障, 经过几个小时的更换电机和磁头,在经过恒天专业恢复设备提取数据, 最后数据完整恢复,客户验证完表示很满意
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